You can use Google to translate this website. We take no responsibility for the accuracy of the translation. Using this service may place a cookie on your computer.

SØG

Bestil tid i Borgerservice

Al fremmøde i Borgerservice kræver tidsbestilling. Bestil tid via selvbetjeningsløsningen.

Al fysisk fremmøde kræver tidsbestilling - se de ledige tider og bestil tid i selvbetjeningen nederst på siden. 

Har du behov for hjælp til tidsbestilling, er du velkommen til at ringe til Den Digitale Hotline på 70 20 00 00. 

Sådan bestiller du tid

  • Læs Forholdsregler i forhold til COVID-19 nedenfor, inden du booker tid
  • Indtast mobilnummer og evt. e-mail - så får du en reminder om din tid, og hvad du evt. skal huske at medbringe
  • Aflys din tid, hvis du bliver forhindret

Kommer du hjem fra en rejse til et land eller en region, hvortil Udenrigsministeriet grundet COVID-19 fraråder alle ikke-nødvendige rejser (orange), opfordres du kraftigt til at følge sundhedsmyndighedernes retningslinjer for selvisolation i 10 dage efter hjemkomst.

Vi skal passe på hinanden. Du må derfor ikke komme ind på rådhuset i karantæneperioden.

Ring 87 87 87 87 for at få hjælp i Borgerservice.

Se politiets hjemmeside om karantænelande.

Er du forkølet, føler du dig sløj eller har du mistanke om at kunne være smittet med coronavirus, SKAL du aflyse din tid og bestille en ny, når du er frisk igen.

Du aflyser ved at klikke på linket i den bekræftelses-sms eller e-mail, du fik, da du bookede tid.

Alternativt kan du aflyse ved at ringe til 87 87 87 47.

På grund af smitterisiko er det vigtigt, at du kommer alene i Borgerservice. Børn og personer, der har behov for ledsager, er naturligvis undtaget.

Kom til tiden - er du i god tid, så vent udenfor.

Skal du snakke med Borgerservice om flere ting, skal du bestille flere tider.

Hvis du f. eks. både skal bestille et pas og have et internationalt kørekort, så skal du bestille 2 tider.

Skal du hente et pas eller skrive under på et indskudslån, er det ikke nødvendigt at bestille tid.

Du henvender dig blot i Informationen. Husk dit gamle pas ved afhentning af nyt pas.

Rigtig mange services kan du selv varetage på nettet. Når du vil, og hvor du vil.

Gå til vores selvbetjeningsløsninger.

Bestil tid - og kom hurtigt til